Terms & Conditions
Willkommen bei dem unter der Domain maxi-de.com betriebenen Online-Casino "Casino Maxi" (im Folgenden auch "Casino Maxi", "wir", "uns" oder "Betreiber"). Bitte lesen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie die angebotenen Dienste nutzen.

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Mit der Registrierung eines Nutzerkontos und/oder der Nutzung der Website maxi-de.com erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen verstanden haben, ihnen zustimmen und dass Sie nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaates zum Online-Glücksspiel berechtigt sind.
Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber des Online-Casinos "Casino Maxi" unter der Domain maxi-de.com und legen die Rechte und Pflichten sowohl der Nutzer als auch des Betreibers fest. Sie gelten für alle Glücksspiele, Wetten, Boni, Aktionen sowie sämtliche sonstigen durch Casino Maxi bereitgestellten Dienste. Diese Fassung tritt mit Wirkung zum 06.11.2025 in Kraft und ersetzt alle früheren Versionen der Nutzungsbedingungen.
Der Betreiber des Angebots ist die Realm Entertainment Ltd, mit eingetragenem Sitz in Level 9, East 14 Business Centre, Sliema Road, Gzira, Malta, lizenziert und reguliert von der Malta Gaming Authority (MGA) unter der Lizenznummer MGA/B2C/196/2010. Für das Angebot von Casino Maxi auf maxi-de.com liegt nach aktuellem Stand keine Lizenz der deutschen Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) vor; die Dienste werden auf Grundlage der maltesischen Lizenz erbracht. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu prüfen, ob die Nutzung von Online-Glücksspielen aus Ihrer Jurisdiktion - insbesondere aus Deutschland - rechtlich zulässig ist.
Definitionen
In diesen Bedingungen haben die folgenden Begriffe die nachstehend beschriebene Bedeutung. Soweit der Kontext nichts anderes erfordert, gelten Definitionen im Singular auch für den Plural und umgekehrt.
- Betreiber
- Die Realm Entertainment Ltd, Level 9, East 14 Business Centre, Sliema Road, Gzira, Malta, als Inhaberin der MGA-Lizenz MGA/B2C/196/2010 und Betreiberin des Online-Casinos Casino Maxi unter der Domain maxi-de.com.
- Website
- Die Internetpräsenz unter der Domain maxi-de.com einschließlich sämtlicher Subdomains, mobiler Versionen, Apps und sonstiger technischer Zugänge, über die die Dienste von Casino Maxi bereitgestellt werden.
- Nutzer
- Jede natürliche Person, die auf maxi-de.com zugreift, ein Nutzerkonto eröffnet oder in sonstiger Weise die Dienste von Casino Maxi verwendet, unabhängig davon, ob Einsätze getätigt werden.
- Spieler
- Ein registrierter Nutzer, der auf maxi-de.com Geldmittel einsetzt, Wetten platziert oder an Casinospielen teilnimmt.
- Konto oder Nutzerkonto
- Das bei Casino Maxi unter maxi-de.com geführte persönliche Spielkonto eines Spielers, über das Einzahlungen, Einsätze, Gewinne, Boni und Auszahlungen verwaltet werden.
- Dienste
- Alle von Casino Maxi auf maxi-de.com bereitgestellten Produkte und Leistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Casinospiele, Sportwetten (sofern angeboten), Live-Casinospiele, Boni, Aktionen, Treueprogramme und Kundenservice.
- Wette / Spiel
- Jede platzierte Einsatzhandlung eines Spielers in einem angebotenen Casino- oder Wettprodukt, unabhängig davon, ob sie zu einem Gewinn, Verlust, Cashout oder einer Annullierung führt.
- Bonus
- Jede Form eines geldwerten Vorteils, den Casino Maxi einem Spieler gewährt, z. B. Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback, Treuepunkte oder sonstige Promotionen, die an spezifische Bedingungen geknüpft sind.
- Bonusguthaben
- Alle einem Spieler gutgeschriebenen Bonusbeträge bzw. daraus resultierende Gewinne, die noch an Umsatzanforderungen, Fristen oder andere Bedingungen gebunden sind und daher nicht frei verfügbar ausgezahlt werden können.
- Umsatz / Umsatzanforderung (Wagering Requirement)
- Der Gesamtbetrag der qualifizierenden Einsätze, den ein Spieler mit Bonusguthaben oder daraus resultierenden Gewinnen tätigen muss, bevor eine Auszahlung dieses Bonusguthabens oder der entsprechenden Gewinne zulässig ist.
- Echtgeldguthaben
- Die vom Spieler mit zulässigen Zahlungsmitteln eingezahlten Beträge und nicht-bonusgebundene Gewinne, die nicht an Umsatzbedingungen geknüpft sind.
- Verbotene Aktivitäten
- Alle Handlungen, die gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder die Integrität der Spiele verstoßen, einschließlich Betrug, Bonusmissbrauch, Geldwäsche, Nutzung automatisierter Systeme oder Mehrfachkonten.
- ADR-Stelle
- Eine anerkannte Stelle für alternative Streitbeilegung (Alternative Dispute Resolution). Für Casino Maxi ist nach aktuellem Stand 2025 eCOGRA (ecogra.org) als ADR-Partner vorgesehen.
Kontoregistrierung
Altersanforderungen und rechtliche Zulässigkeit
- Mindestalter: Die Nutzung der Dienste von Casino Maxi auf maxi-de.com ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder das höhere Mindestalter, das in der jeweiligen Jurisdiktion des Spielers für Online-Glücksspiel vorgeschrieben ist.
- Eigenverantwortliche Rechtsprüfung: Sie sind dafür verantwortlich, vor der Registrierung zu prüfen, ob die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzstaat - insbesondere in Deutschland - rechtlich zulässig ist. Der Betreiber bietet die Dienste nicht an Personen an, für die die Teilnahme nach lokalem Recht verboten ist.
- Sperr- und Ausschlussregister: Soweit in Ihrer Jurisdiktion behördliche Sperrregister für Glücksspiel existieren (z. B. in Deutschland das OASIS-Sperrsystem), sind Sie verpflichtet, keine Teilnahme zu versuchen, wenn Sie dort registriert sind. Der Betreiber behält sich vor, verfügbare Sperrinformationen im Rahmen der rechtlichen Möglichkeiten zu berücksichtigen.
Registrierungsprozess
- Angabe wahrheitsgemäßer Daten: Bei der Kontoerstellung müssen Sie vollständige, aktuelle und wahrheitsgemäße Angaben machen (u. a. Name, Geburtsdatum, Wohnsitzland, E-Mail-Adresse). Der Betreiber ist berechtigt, Ihre Angaben zu überprüfen und unvollständige oder offensichtlich falsche Registrierungen abzulehnen oder Konten zu schließen.
- E-Mail-Verifizierung: Nach der Registrierung ist in der Regel eine Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse erforderlich. Erst nach erfolgreicher Verifizierung kann das Konto vollständig genutzt werden. Nicht verifizierte Konten können nach angemessener Frist deaktiviert oder gelöscht werden.
- Ein Konto pro Person: Jeder Spieler darf nur ein Nutzerkonto bei Casino Maxi unter maxi-de.com eröffnen. Mehrfachkonten, Konten im Namen Dritter oder im Namen von juristischen Personen sind unzulässig und können zur Schließung aller betroffenen Konten und zur Einbehaltung von Boni führen.
KYC-Prüfungen (Know Your Customer)
- Identitätsnachweis: Der Betreiber ist aufgrund der Vorgaben der Malta Gaming Authority, der EU-Geldwäscherichtlinien sowie weiterer anwendbarer Vorschriften verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Zu diesem Zweck kann er amtliche Ausweisdokumente, Adressnachweise (z. B. aktuelle Verbrauchsrechnung) und ggf. Nachweise zur Herkunft der Mittel anfordern.
- Kontobeschränkungen: Bis zum Abschluss der KYC-Prüfungen können Einzahlungen, Einsätze und insbesondere Auszahlungen eingeschränkt oder blockiert sein. Werden angeforderte Unterlagen nicht innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel innerhalb von 30 Tagen) bereitgestellt, kann das Konto gesperrt und ggf. geschlossen werden.
- Geldwäscheprävention: Der Betreiber ist berechtigt, ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten zu melden und Transaktionen zu blockieren, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben oder zur Einhaltung der Compliance-Anforderungen erforderlich ist.
Nutzerpflichten und Kontosicherheit
- Passwortschutz: Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (Benutzername, Passwort, ggf. 2-Faktor-Authentifizierung) vertraulich zu behandeln und keinen Dritten Zugriff auf Ihr Konto zu gewähren. Jede über Ihr Konto erfolgte Nutzung gilt als von Ihnen autorisiert, bis Sie den Betreiber über einen möglichen Missbrauch informieren.
- Unverzügliche Mitteilung: Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung oder Sicherheitsverletzungen müssen Sie den Betreiber unverzüglich über die auf maxi-de.com angegebenen Kontaktwege informieren.
- Verbot der Kontenübertragung: Die Übertragung von Konten, Guthaben oder Zugangsdaten auf andere Personen ist strikt untersagt.
Wett- & Spielregeln
Allgemeine Teilnahmebedingungen
- Verfügbarkeit von Spielen: Das Spieleangebot auf maxi-de.com kann je nach Jurisdiktion, Lizenzvorgaben oder technischer Verfügbarkeit variieren. Der Betreiber kann Spiele jederzeit hinzufügen, ändern, sperren oder entfernen.
- Regelwerke der Spiele: Für jedes Spiel gelten die jeweils in der Spielbeschreibung bzw. in den Hilfe- und Infosektionen angegebenen spezifischen Regeln, Auszahlungsraten und Einsatzlimits. Im Konflikt zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und speziellen Spielregeln gehen die speziellen Spielregeln für das jeweilige Spiel vor.
Platzierung von Einsätzen
- Einsatzgrenzen: Für jedes Spiel gelten Mindest- und Höchsteinsätze, die durch den Spieleclient angezeigt werden. Einsätze oberhalb der erlaubten Höchstgrenzen sind nicht zulässig und können von Casino Maxi als nichtig erklärt werden.
- Verfügbarkeit von Guthaben: Sie können nur dann einen Einsatz platzieren, wenn Ihr Konto über ausreichendes Echtgeld- oder ggf. Bonusguthaben verfügt. Wird während des Platzierungsvorgangs eine Unterdeckung festgestellt, wird die Wette nicht angenommen.
- Zeitpunkt des Vertragsschlusses: Eine Wette gilt als angenommen, sobald diese durch das System bestätigt und in Ihrer Spielhistorie auf maxi-de.com angezeigt wird. Ab diesem Zeitpunkt kann die Wette nur in Ausnahmefällen gemäß diesen Bedingungen geändert oder storniert werden.
Stornierung und Änderung von Wetten
- Grundsatz der Verbindlichkeit: Sobald eine Wette akzeptiert wurde, besteht grundsätzlich kein Anspruch des Spielers auf Stornierung, Änderung oder Rückerstattung, es sei denn, eine solche Option wird vom Spiel oder der jeweiligen Aktion ausdrücklich angeboten (z. B. Cashout-Funktion).
- Fehlerhafte Wetten: Bei offensichtlichen Fehlern (z. B. falsche Quotenanzeige, technische Störung, Fehlfunktionen der Software) ist der Betreiber berechtigt, betroffene Wetten ganz oder teilweise zu stornieren, zu annullieren oder nach den korrekten Parametern neu abzurechnen. Im Fall einer Annullierung wird der Einsatz dem Konto des Spielers gutgeschrieben.
- Technische Unterbrechungen: Wird ein Spiel aufgrund technischer Probleme unterbrochen, bemüht sich der Betreiber, den Spielstand zum letzten korrekten Zustand wiederherzustellen. Soweit dies nicht möglich ist, kann das Spiel annulliert und der Einsatz zurückerstattet werden, vorbehaltlich der nachstehenden Haftungsbeschränkungen.
Verhaltensregeln, Live-Casino und Chats
- Respektvoller Umgang: In Live-Casino-Umgebungen, Chats und jeglicher Kommunikation mit anderen Spielern oder Mitarbeitern ist ein respektvoller Umgangston zwingend. Beleidigungen, diskriminierende Äußerungen, Belästigungen, Bedrohungen oder sonstige unangemessene Inhalte sind strikt untersagt.
- Verbot von Betrug: Jeglicher Versuch der Manipulation von Spielen, die Nutzung unlauterer Strategien, Absprachen mit anderen Spielern (Collusion), der Einsatz automatisierter Systeme (Bots) oder anderer Software zur Erlangung eines unrechtmäßigen Vorteils ist verboten und kann zur sofortigen Sperrung des Kontos sowie zur Einbehaltung von Guthaben führen, soweit gesetzlich zulässig.
- Moderation: Der Betreiber ist berechtigt, Chatfunktionen zu überwachen, Inhalte zu moderieren, Beiträge zu entfernen und Nutzer zeitweise oder dauerhaft vom Chat auszuschließen, wenn dies zur Aufrechterhaltung eines sicheren und respektvollen Umfelds erforderlich ist.
- Verantwortungsvolles Spielen: Spieler werden ausdrücklich dazu angehalten, nur Beträge zu setzen, deren Verlust sie finanziell tragen können, und regelmäßige Pausen einzulegen. Informationen und Hilfsangebote zum verantwortungsvollen Spielen sind über maxi-de.com zugänglich; in Deutschland stehen u. a. Beratungsangebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (z. B. www.check-dein-spiel.de) zur Verfügung.
Bonusbedingungen
Allgemeine Bonusgrundsätze
- Geltung zusätzlicher Aktionsbedingungen: Für jeden Bonus und jede Promotion gelten neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gesonderte Aktionsbedingungen, die auf maxi-de.com veröffentlicht werden. Im Konfliktfall haben die speziellen Aktionsbedingungen Vorrang vor den allgemeinen Bonusregeln.
- Individuelle Bereitstellung: Boni werden nach Ermessen des Betreibers gewährt und können von bestimmten Ländern, Zahlungsmethoden oder Spielertypen ausgeschlossen sein. Ein Anspruch auf die Gewährung bestimmter Boni besteht nicht.
Aktivierung von Boni
- Bonuscode oder Opt-in: Viele Boni erfordern die Eingabe eines Bonuscodes oder das aktive Opt-in im Kassenbereich oder in den Kontoeinstellungen. Unterbleibt dies, kann der Bonus nicht nachträglich gewährt werden.
- Mindesteinzahlung: Einzahlungsgebundene Boni setzen in der Regel eine Mindesteinzahlung voraus, deren Höhe in den jeweiligen Aktionsbedingungen angegeben ist. Einzahlungen unterhalb dieser Grenze sind nicht bonusberechtigt.
- Zeitraum für Aktivierung: Boni müssen - sofern nicht anders angegeben - innerhalb von 7 Tagen ab Bereitstellung oder Qualifikation aktiviert werden; andernfalls verfallen sie.
Umsatzanforderungen und zeitliche Beschränkungen
- Standard-Umsatzanforderungen: Sofern in den Aktionsbedingungen nicht anders geregelt, müssen Bonusguthaben und damit verbundene Gewinne mindestens 35-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist. Für einzelne Aktionen können höhere oder niedrigere Anforderungen gelten.
- Umsatzfrist: Der für einen Bonus relevante Umsatz ist innerhalb der in den Aktionsbedingungen genannten Frist zu erreichen (in der Regel 30 Tage ab Gutschrift). Nach Ablauf der Frist kann das verbleibende Bonusguthaben einschließlich nicht freigespielter Gewinne verfallen.
- Reihenfolge der Einsatzverwendung: Sofern nicht anders angegeben, werden Einsätze zunächst vom Echtgeldguthaben und erst danach vom Bonusguthaben abgezogen. Details können in den Aktionsbedingungen abweichen.
Beitragswerte und verbotene Spiele/Aktionen
- Spielbeiträge zum Umsatz: Nicht alle Spiele tragen im gleichen Umfang zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei. Beispielsweise können Einsätze an Spielautomaten zu 100 %, Tischspiele zu 10-20 % und bestimmte Spezialspiele zu 0 % berücksichtigt werden. Die jeweils aktuelle Tabelle der Spielbeiträge ist auf maxi-de.com einsehbar.
- Verbotene Spiele und Einsatzmuster: Bestimmte Spiele, Features oder Einsatzmuster (z. B. Nullrisiko-Wetten, systematische Absicherung, Martingale-Strukturen, Einsatz von "Feature-Buys" ausschließlich mit Bonusguthaben) können von der Bonusnutzung ausgeschlossen sein. Verstöße können zur Annullierung des Bonus und der daraus erzielten Gewinne führen.
Kombination und Missbrauch von Boni
- Keine unzulässige Kombination: Sofern nicht ausdrücklich gestattet, dürfen mehrere Boni nicht gleichzeitig für dieselbe Einzahlung oder dieselben Einsätze genutzt werden. Der Betreiber kann die parallele Nutzung einschränken.
- Bonusmissbrauch: Als Bonusmissbrauch gelten insbesondere Mehrfachkonten, Absprache mit anderen Spielern, die Nutzung unterschiedlicher Zahlungsmittel mit dem Ziel, Boni zu vervielfachen, oder sonstige Strategien, die den wirtschaftlichen Zweck einer Aktion unterlaufen. Der Betreiber ist berechtigt, bei Verdacht auf Missbrauch Boni zu verweigern, zu stornieren oder das Konto zu schließen.
- Änderungen von Bonusangeboten: Casino Maxi kann Bonusangebote jederzeit, auch mit Wirkung für die Zukunft, ändern oder einstellen. Bereits gewährte Boni bleiben von Änderungen grundsätzlich unberührt, es sei denn, zwingende rechtliche Gründe oder behördliche Anordnungen erfordern eine Anpassung.
Zahlungen & Auszahlungen
Einzahlungen
- Zahlungsmethoden: Auf maxi-de.com werden verschiedene Zahlungsdienste angeboten, darunter in der Regel Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen und ggf. Kryptowährungen, soweit rechtlich zulässig. Die konkret verfügbaren Methoden können je nach Land, Regulierung und Zeitpunkt variieren.
- Einzahlungslimits: Für jede Zahlungsmethode gelten Mindest- und Höchsteinzahlungsbeträge, die im Kassenbereich angezeigt werden. Der Betreiber kann individuelle Limits festlegen oder auf Antrag verantwortungsvolle Limits einrichten.
- Gebühren: Casino Maxi erhebt grundsätzlich keine Einzahlungsgebühren; etwaige Gebühren Dritter (z. B. Banken) gehen zulasten des Spielers. Etwaige abweichende Regelungen werden im Kassenbereich ausgewiesen.
Auszahlungen
- Auszahlungsverfahren: Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Zahlungsmethode, die für Einzahlungen verwendet wurde (Closed-Loop-Prinzip), sofern dies technisch und rechtlich möglich ist. Andernfalls kann der Betreiber alternative Methoden vorschlagen.
- Verarbeitung und Fristen: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb von 1-3 Werktagen zu prüfen. Zusätzliche Bearbeitungszeiten können durch Zahlungsdienstleister oder Banken entstehen, auf die der Betreiber keinen Einfluss hat.
- KYC-Bedingungen: Auszahlungen können zurückgehalten werden, bis alle erforderlichen Identitätsprüfungen und Compliance-Kontrollen erfolgreich abgeschlossen sind. Werden die angeforderten Unterlagen nicht bereitgestellt, kann der Auszahlungsantrag abgelehnt und das Konto gemäß diesen Bedingungen behandelt werden.
- Auszahlungslimits: Es können tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungslimits gelten, die im Kassenbereich kommuniziert werden. Für höhere Beträge kann der Betreiber Ratenauszahlungen anbieten.
Rückerstattungen, Stornos und Gebühren
- Rückerstattung von Einzahlungen: Rückerstattungen bereits gespielter Einzahlungen sind grundsätzlich ausgeschlossen. In Ausnahmefällen (z. B. bei erwiesenem Betrug Dritter oder technischen Fehlern) kann nach Einzelfallprüfung eine (Teil-)Rückerstattung erfolgen.
- Bonusbezogene Rückerstattungen: Werden Boni oder Einsätze aufgrund eines Fehlers storniert, kann der Betreiber Einsätze erstatten oder Gewinne anpassen. Der maximal zu erstattende Betrag ist nach Maßgabe der Haftungsregelungen begrenzt.
- Inaktive Konten: Für längere Inaktivitätszeiträume (z. B. mehr als 12 Monate ohne Login) kann eine angemessene Verwaltungsgebühr erhoben werden, sofern dies gesetzlich zulässig ist und der Spieler zuvor informiert wurde. Einzelheiten werden in einer gesonderten Richtlinie oder im Kontobereich veröffentlicht.
Haftungsbeschränkung
Verpflichtungen des Betreibers
- Fairness und Integrität: Casino Maxi setzt geprüfte Zufallsgeneratoren und lizenzierte Spiele ein, die den Vorgaben der Malta Gaming Authority und den branchenüblichen Standards entsprechen. Unabhängige Prüfstellen können zur Überprüfung von Fairness und Auszahlungsraten eingesetzt werden.
- Technische Sorgfalt: Der Betreiber unternimmt wirtschaftlich angemessene Anstrengungen, um die Website maxi-de.com rund um die Uhr verfügbar zu halten und Daten nach aktuellen Standards zu schützen. Dennoch kann eine ununterbrochene Verfügbarkeit nicht garantiert werden.
Haftungsausschlüsse
- Technische Ausfälle: Der Betreiber haftet nicht für Verzögerungen, Unterbrechungen, Übertragungsfehler, Systemausfälle, Datenverluste oder sonstige technische Probleme, die außerhalb seines zumutbaren Einflussbereichs liegen (z. B. Ausfälle von Internet-Providern, Stromstörungen, DDoS-Angriffe).
- Fremdinhalte und Links: Für Inhalte externer Websites, auf die von maxi-de.com verlinkt wird (einschließlich Regulierungsbehörden oder Hilfsangebote), übernimmt der Betreiber keine Verantwortung. Die Nutzung solcher Links erfolgt auf eigenes Risiko.
- Eigenverantwortung des Spielers: Sie spielen auf eigenes Risiko. Casino Maxi übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Teilnahme an den angebotenen Spielen Ihren Erwartungen entspricht oder zu Gewinnen führt.
Begrenzung der Entschädigung
- Maximale Haftung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers gegenüber einem Spieler für jegliche Verluste oder Schäden, die direkt aus einer angenommenen Wette oder einem Spiel resultieren, auf den betreffenden Einsatzbetrag (bzw. das Nettoverlustvolumen der betreffenden Wette) begrenzt.
- Ausschluss indirekter Schäden: Der Betreiber haftet nicht für indirekte, mittelbare oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Geschäftsverlusten, Datenverlusten oder Reputationsschäden.
- Zwingende gesetzliche Haftung: Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Fälle von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für etwaige zwingende Verbraucherrechte nach dem Recht Ihres Wohnsitzstaats. In diesen Fällen richtet sich die Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Rechte an geistigem Eigentum
- Urheberrechte: Sämtliche Inhalte auf maxi-de.com, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Marken, Sounds, Videos, Software und Anordnungen, sind urheberrechtlich und/oder durch sonstige Rechte des geistigen Eigentums zugunsten des Betreibers und/oder seiner Lizenzgeber geschützt.
- Nutzungsbeschränkung: Ihnen wird lediglich eine persönliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und widerrufliche Lizenz zur Nutzung der Website und der Dienste zu privaten Unterhaltungszwecken gewährt. Jede gewerbliche Nutzung ist untersagt.
- Verbotenes Kopieren und Verbreiten: Das Kopieren, Reproduzieren, öffentlich Zugänglichmachen, Modifizieren, Übersetzen, Reverse Engineering, Weiterverkaufen oder anderweitige Verbreiten von Inhalten, Software oder Komponenten der Website ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers ist verboten.
- Marken: Die Bezeichnung "Casino Maxi", der Markenauftritt unter maxi-de.com sowie sonstige Kennzeichen des Betreibers und seiner verbundenen Marken (einschließlich weiterer Marken der Realm Entertainment Ltd) sind geschützt und dürfen ohne vorherige Genehmigung nicht verwendet werden.
Datenschutz & Datenschutz
- Geltung der Datenschutzerklärung: Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Casino Maxi auf maxi-de.com erfolgt ausschließlich gemäß der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.
- Zwecke der Datenverarbeitung: Dazu gehören insbesondere die Abwicklung von Einzahlungen und Auszahlungen, die Durchführung von KYC- und AML-Prüfungen, die Ermöglichung des Spielbetriebs, die Betrugsprävention sowie die Wahrung rechtlicher Pflichten.
- Rechte der betroffenen Personen: Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch richten sich nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren nationalen Vorschriften. Nähere Informationen und Kontaktwege finden Sie in der Datenschutzerklärung von maxi-de.com.
Änderungen der Bedingungen
- Anpassungen aus rechtlichen und betrieblichen Gründen: Der Betreiber kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ändern, um gesetzlichen Anforderungen, regulatorischen Vorgaben (einschließlich solcher der Malta Gaming Authority und anderer zuständiger Behörden), technischen Entwicklungen oder betrieblichen Erfordernissen Rechnung zu tragen.
- Mitteilung über Änderungen: Wesentliche Änderungen werden den Nutzern über geeignete Kommunikationswege mitgeteilt, z. B. durch E-Mail-Benachrichtigung an die im Konto hinterlegte Adresse, durch Hinweis-Banner oder Pop-ups beim Login auf maxi-de.com. Das Datum der letzten Aktualisierung (derzeit 06.11.2025) wird im Dokument angegeben.
- Fortgesetzte Nutzung als Zustimmung: Sofern Sie den Änderungen nicht ausdrücklich widersprechen, gilt Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach dem Inkrafttreten der geänderten Bedingungen als Zustimmung zu den neuen Regelungen.
- Widerspruch und Beendigung: Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, sind Sie verpflichtet, die Nutzung der Website einzustellen und Ihr Konto zu schließen. In diesem Fall werden etwaige auszahlbare Guthaben gemäß diesen Bedingungen ausgezahlt.
Beendigung & Sperrung
Beendigung durch den Nutzer
- Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit über die entsprechenden Funktionen auf maxi-de.com oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport schließen lassen. Nach Schließung werden etwaige auszahlbare Guthaben - vorbehaltlich erforderlicher Prüfungen - ausgezahlt.
- Selbstsperre und Pausen: Im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens können Sie zeitweise Pausen (Cool-off) oder längere Selbstsperren beantragen. Einzelheiten hierzu finden Sie im Bereich "Verantwortungsvolles Spielen" der Website.
Sperrung oder Schließung durch den Betreiber
- Gründe für Sperrung/Schließung: Der Betreiber kann Konten sperren oder schließen, wenn ein begründeter Verdacht auf Verstöße gegen diese Bedingungen, gesetzliche Vorschriften, Bonusmissbrauch, Betrug, Geldwäsche, unbefugte Nutzung, falsche Angaben oder sonstige unzulässige Aktivitäten besteht.
- Vorläufige Maßnahmen: Bei Verdachtsfällen können Konten vorläufig gesperrt, Auszahlungen zurückgehalten und zusätzliche Dokumente angefordert werden, bis die Sachlage geklärt ist.
- Dauerhafte Schließung: Bestätigt sich ein schwerwiegender Verstoß, kann der Betreiber das Konto dauerhaft schließen. Soweit gesetzlich zulässig, können in solchen Fällen Boni, Gewinne oder Guthaben ganz oder teilweise einbehalten werden.
Rückerstattung von Geldern und Information
- Auszahlungen bei ordentlicher Beendigung: Bei ordnungsgemäßer Beendigung ohne Verstoß gegen diese Bedingungen wird das verbleibende Echtgeldguthaben nach Abschluss etwaiger Prüfungen an Sie ausgezahlt.
- Mitteilung: Über eine Sperrung oder Schließung werden Sie, soweit rechtlich zulässig, über die in Ihrem Konto hinterlegte E-Mail-Adresse oder über Nachrichten auf maxi-de.com informiert. Aus Gründen der Geldwäscheprävention oder aufgrund behördlicher Anordnungen können detaillierte Angaben zur Begründung eingeschränkt sein.
Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit
- Anwendbares Recht: Vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften Ihres Wohnsitzstaats unterliegen diese Bedingungen und die Nutzung der Dienste von Casino Maxi dem Recht der Republik Malta.
- Zwingende Verbraucherschutzvorschriften: Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat (einschließlich Deutschland), bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres Wohnsitzstaats unberührt.
- Gerichtsstand: Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen sind - vorbehaltlich zwingender Vorschriften zum Verbraucherschutz - die zuständigen Gerichte in Malta ausschließlich zuständig.
- Interne Beschwerdeverfahren: Vor Anrufung eines Gerichts sollten Spieler eine Beschwerde zunächst an den Kundensupport von Casino Maxi richten. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist (in der Regel bis zu 30 Tagen) zu prüfen und zu beantworten.
- Alternative Streitbeilegung (ADR): Bleibt die interne Beschwerde ohne zufriedenstellende Lösung, können Spieler sich an die von der Malta Gaming Authority anerkannte ADR-Stelle wenden. Nach aktuellem Stand 2025 ist eCOGRA (ecogra.org) als ADR-Partner vorgesehen. Einzelheiten zum Verfahren finden sich auf maxi-de.com und auf der Website von eCOGRA.
- Regulatorische Aufsicht: Die Aufsicht über den Betreiber erfolgt durch die Malta Gaming Authority (MGA) (mga.org.mt). Die deutsche Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ist für das Angebot von Casino Maxi unter maxi-de.com nach aktuellem Stand 2025 nicht zuständig; dies entbindet Spieler jedoch nicht von der Pflicht, die Rechtslage in Deutschland zu beachten.
Kontaktinformationen
- Betreiber: Realm Entertainment Ltd, Lizenzinhaber der MGA-Lizenz MGA/B2C/196/2010 und Betreiber von Casino Maxi unter maxi-de.com.
- Postanschrift (rechtlich/geschäftlich): Realm Entertainment Ltd, Level 9, East 14 Business Centre, Sliema Road, Gzira, Malta.
- E-Mail-Kontakt für Kundensupport: Die jeweils aktuelle E-Mail-Adresse des Kundendienstes ist im Hilfebereich bzw. im Kontaktbereich von maxi-de.com angegeben. Bitte nutzen Sie ausschließlich die dort ausgewiesenen offiziellen Kontaktwege.
- E-Mail-Kontakt für rechtliche Anfragen: Rechtliche Anfragen können über die auf maxi-de.com bereitgestellten Kontaktformulare oder, soweit angegeben, über die dort ausgewiesene E-Mail-Adresse an die Rechtsabteilung des Betreibers gerichtet werden.
- Telefonischer Kontakt: Sofern eine telefonische Kontaktmöglichkeit angeboten wird, sind die entsprechenden Rufnummern auf maxi-de.com veröffentlicht. Etwaige Änderungen der Telefonnummern werden ausschließlich dort bekannt gegeben.
- Regulatorische Kontakte: Informationen zur Aufsicht durch die Malta Gaming Authority (MGA) finden Sie unter https://mga.org.mt. Angaben zur alternativen Streitbeilegung über eCOGRA sind unter https://ecogra.org abrufbar.